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Agent téléphoniste

Agent téléphoniste

Nos agents téléphonistes seront chargés de :

  1. Accueillir les personnes et identifier leur demande;
  2. Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages;
  3. Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé;
  4. Contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein de la structure, des sites, des locaux;